Política de Privacidad
En diravexolni, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1. Información General
diravexolni es una empresa especializada en presupuestos basados en actividades que opera desde Barcelona, España. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
diravexolni
Carrer del Bruc, 7
08010 Barcelona, España
Teléfono: +34985217441
Email: help@diravexolni.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Toda recopilación se realiza de forma transparente y con tu consentimiento explícito cuando es requerido.
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o solicitas información.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de idioma durante tu visita.
Datos Comerciales
Información sobre tu empresa, sector de actividad, necesidades de presupuestación y comunicaciones comerciales.
Base Legal del Tratamiento
- Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual para la prestación de servicios
- Interés legítimo para mejora de servicios y análisis
- Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para los fines específicos que detallamos a continuación. Nunca procesamos información para propósitos diferentes sin informarte previamente.
Finalidades Principales
- Proporcionar servicios de consultoría en presupuestos basados en actividades
- Responder a consultas y solicitudes de información comercial
- Gestionar la relación comercial y contractual
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (solo con consentimiento)
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios
Comunicaciones Comerciales
Solo enviamos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja en nuestros emails o contactándonos directamente.
4. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española, tienes varios derechos sobre tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y eficiente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a help@diravexolni.com incluyendo:
- Copia de tu documento de identidad
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Dirección de contacto para nuestra respuesta
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Control de acceso mediante autenticación de dos factores
- Monitorización continua de la seguridad de sistemas
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso a información confidencial
- Auditorías periódicas de seguridad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente según establece la normativa vigente.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos.
Plazos de Conservación
Conservamos los datos mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros.
Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Ciertos datos se conservan durante 6 años para cumplir obligaciones tributarias.
Transcurridos los plazos legales, los datos se eliminan de forma segura e irreversible.
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
Casos Excepcionales de Compartición
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con la legislación aplicable
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores se encuentran ubicados en la Unión Europea. En caso de realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan bajo mecanismos de protección adecuados reconocidos por la normativa europea.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar y configurar el uso de cookies a través de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies Analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de Personalización: Para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia
Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.
Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Historial de Cambios
- 15 de marzo de 2025: Actualización de medidas de seguridad y clarificación de derechos de usuario
- 10 de enero de 2025: Revisión completa para conformidad con nuevas regulaciones
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de tus datos personales
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